Рекомендовали посетить для ланча давно. Пришли в втроем .
Сперва очень сильно впечатлило меню. Достаточно широкий ассортимент. Картинки. Заявленный выход продукции (масса порций) = адекватная цена.
Официант подошла. Выслушала. Записала (!) заказ.
Дальше началось:
1. Сходу попутала все напитки, что заказали. Мелочь ...Ждем...
2. На 23 минуте почему-то принесли десертные блины раньше, чем салаты. Не говорю уже об основных блюдах . ...
3. Снова попутали заказ: начинку и форму (там есть малые и большие блинчики) .
4. Блины тут же вызвали подозрение. При массе самих блинов(по меню ) в 100 грамм и начинке в 120 грамм (банан+шоколад) выглядели они уставши похудевшими . Шоколад был размазан по блинам в очень скудном кол-ве. О каком-то соответствии с, представленными на световых панно образцами, и речи не шло .
5 . Ждем дальше...40 -вая минута. Салат "Цезарь" НЕЧТО ! ))) Состоял из одних сухарей и майонеза.
Запросили калькуляцию на продукт. Официантка сходила на кухню. Принесла бумажку с цифрами со словами "Разбирайтесь сами!" Из бумажки, даже не профессионалу, становилось очевидным, что соотношение мяса курицы и сухарей должно быть 1:3 . По остальным ингредиентам (напрочь отсутствующим) пропорции соответственные.
Вызвали Манагера. Пришел молодой парень. Всё выслушал. Посмотрел. Взял продукты и ушел. Вернулся через пару минут и заявил, что всё будет исправлено.
К этому моменту я добавил в жалобу временной фактор. комплексный обед (солянка + картофель+ салат) так и не был доставлен к столу...Шла 55-тая минута!
Начали суетиться. Принесли продукты... О боже! Вы бы видели, как все это отличалось оттого, что было в начале!!!! Блины действительно стали с бананами и шоколадом и по размеру были в 3 раза больше первоначальной версии.
В "Цезаре" появилось мясо. И он даже стал ароматным (благодаря соусам)!
Зачем-то официантка пыталась принести нам еще одну порцию салата. Но на наши пояснения, что это "лишнее" она отреагировала " А мне что с ним делать? Вы заказывали!" попутав снова, все в своих же записях нервно удалилась.
Успокоились. Поели. Чего еще ждать ? ....
Счет!
Напутано было всё. Правда, не в пользу заведения. Взяв счет, я пошел искать менеджера снова, но он в этом момент разгр*** скандал (подобный нашему) в соседнем зальчике. Итог: заплатили по счету, который подали.
Резюме: Ни ногой! А Менеджера жалко. Ему предстоит разгр***ь очень большой ком проблем во всех отделах (кухня, обслуживание)
Источник: STASon